为了配合深圳航空公司的业务开展,为了进一步贯彻“顾客的需求,是我们服务的目标，更方便,快捷地满足顾客的个性化需求. 深航整合原有的品牌服务资源.在民航业成立了24小时"顾客服务呼叫中心热线95080”.
深航顾客服务呼叫中心自成立以来，采取对顾客的多渠道式服务为主,现在"深航顾客服务呼叫中心"每天处理 近万个旅客的电话查询,订座等各类服务.
我们的服务宗旨是沟通提升服务,为此我们除了接受客人各类需求的同时,也定期的透过电话等方式对我们的服务进行广泛的顾客满意调查.总结经验,力求做到最好. 我们的使命是成为顾客联系深航的首选，成为深航服务顾客的捷径。我们承诺以标准的声音、及时的响应、和专业、可信的态度为您提供最好。

服务产品介绍

机票：国内机票（散客、团队）+国际机票（散客+团队）
酒店：国内酒店（散客、团队）+国际酒店（散客+团队）
旅游：国内旅游（商务、休闲、观光）+国际旅游（商务、休闲、观光）
延伸：航空保险、租车、签证、会务接待、展览策划等
增值服务：集团服务、常旅客服务、机场VIP服务、个性化商旅服务解决方案

服务内容介绍

国内、国际机票预定
  最及时、最全面的航班信息
  根据即时的最低价格（深航最优惠价格）报价
  提供多种取票方式：机场取票、异地取票、多网点取票
  提供多种结算方式：现金、转账、刷卡、月结
旅游服务咨询
  省内、国内、出境游等旅游产品的预定服务
  专享的航空资源，包机的运作，保证您出行机位
  专业的全程跟踪服务、优惠的价格
  个性化的自由行（机+酒）产品，您的行程，您做主
酒店订房
  国内、港澳及国外最准确、最全面的酒店信息
  价格最实惠，服务最完善
  提供机票+酒店+单项委托服务
商务车预定
  个性化的商务车租车服务
  简捷、快速的服务流程
  深圳市内专车上门接送机场服务
会务会展服务
  主题方案策划
  整体活动流程设计
  理想.符合预算的目的地推荐
  会议场地筛选
  全程操作及控制
  办理签证
货运城际速递
  免费上门接货
  城际速递（限时快件）；到达派送，全程跟踪
集团客户服务
  积分累积，节省您的差旅成本
  在深航销售公司购买深航机票在航班起飞前2小时退票免收退票手续费
  集团客户重要领导可享受深航的绿色通道、机场VIP服务
  专业商旅顾问服务
  旅游、酒店、会务、租车等服务
常旅客服务
  享受超值里程累计，兑换深航免费机票
  轻松升级，享受尊贵服务，收到精美礼品
  享用精心打造的会员优惠套餐
  分享更多深航合作伙伴优质服务
网上订票服务
  深航国内单程及往返订票查询
  最新优惠信息及深航动态
  电子客票享受更多优惠

选择我们的理由

专业规范的商旅服务机构
  深航直属销售机构，强大的服务平台，紧密的航空公司和旅行社同行相互协作，一千多名专业的服务人员随时为您待命，为您提供全方位的尊贵享受。
提供“一站式”商务服务
  除机票和酒店预订之外，我们为您提供的服务更涉及商务旅行的其它主要方面，包括签证、商务用车、贵宾服务、会议与奖励旅游、商务考察、国外观展、差旅费用管理服务等。
提供强大的服务平台
  深航95080呼叫中心24小时为您服务，深圳地区30多个服务网点，广东50多个服务网点，全国160多个深航直属服务网点为您提供现场帮助，深航网站为您提供最新咨询和服务。
专享机场服务
  深航在20多个城市设有机票服务柜台，可提供机场取票和机场问题解答，省去电子客票推广期间带来的担心。
  简捷、快速的服务流程
享受优惠价格
  享受深航直销机构以及由于规模经营带来的优惠价格。
节省人力成本
  改变传统的差旅采购方式，将烦琐的对比和选择转变为：您只要告诉我们您想要什么，其余的全部交由我们来完成。
减少差旅不当消费
  按双方协议公开操作，有效避免了非正常的差旅消费。
及时提供差旅产品最新信息
  每天为您搜集并提供机票.酒店最优惠价格，以及商旅相关的各种信息，为您安排出行提供参考。