为适应市场需求，在实现客户对旅行方便、快捷要求的同时，帮助客户对差旅成本进行有效管理与控制，我们推出企业集团客户服务方案。

企业集团客户服务方案是深航为高端商务型客户设计的集团优惠服务方案。针对大型优质的国内外企事业单位,由深航直属售票处直接提供销售保障服务。在承诺高质量服务的同时,利用深航产品资源,通过积分累计奖励免费机票或免费酒店，为合作企业减少差旅成本支出。

深圳航空一向注重为客户直接提供优质服务，深航的直属售票处为目前中国航空客票销售领域里面最优质的高端客户群体提供服务。我们的企业客户在深圳地区超过6000家，包括世界500强在中国的企业，也包括各行业领先企业。

企业客户服务方案从客户的需求出发，与企业客户共同设计个性化的产品，并从空中、地面、延伸服务等各个方面，为企业客户提供优质服务。

• 如何成为集团大客户及企业客户的特别优惠?
• 1、符合以下基本条件：应是独立的法人实体、有相对固定的办公地点、出行交通工具以乘机为主的商务型客户。
• 2、企业客户的定义：企业客户对于航空运输业来说，是指有较大航空运输产品消费量的商务型高端直接消费者或购买者，包括：企事业单位、党政军机关、社会团体或组织等。
• 3、合作内容：涉及客运销售、机场服务、常客资源共享、集团购买等多个方面。
• 4、企业客户的销售特点：根据客户的需求，采取一对一销售服务模式，共同设计航空运输产品。 从整体上降低大客户的航空旅行费用和货运开支。 强调对客户提供高水准服务和旅行便利。可以实现大客户集中控制各地航空差旅费用支出的需要。 达成协议后，我们将为客户指定客户经理，提供全方位的服务。
• 如何成为深航的企业客户?
• 1、致电0755-82932549提出申请或预约；
• 2、根据申请或预约，我们派出客户经理上门了解客户具体需求，制定服务方案；
• 3、签署贵单位与深航双方合作的《深圳航空企业客户销售服务协议》；
• 4、指定售票处及客户经理形成服务团队提供直接销售服务。
• 企业客户特别优惠?
• 1、企业客户的重要领导可申请享受深航航集团乘机的VIP礼仪待遇；
• 2、企业客户根据购票可享受积分累计兑换航班产品及免费五星级酒店等优惠；
• 3、普通旅客订票随订随出，但企业客户订购当日起飞航班折扣票可享受深航航班起飞前60分钟在机场取票的待遇。
• 4、企业客户可采取多种多样的结算方式，不同于普通旅客只可一票一清的结算方式。
• 5、企业客户可享受乘坐深航航班起飞前2小时退票免收退票手续费等优惠。